Federații au înșelat presupuse înșelătorii cu boabe de cafea verde
Pârâții „au folosit aproape toate trucurile din carte”, acuză FTC
De Truman Lewis
Fost reporter și șef al biroului de difuzare și reviste, Truman Lewis a acoperit campanii prezidențiale, politici de stat și povești, de la crima organizată la protecția mediului. Citiți Bio complet →
Un SUA judecătorul instanței judecătorești a emis un ordin care oprește temporar pitch-urile pentru extractul de boabe de cafea verde și alte suplimente alimentare Pure Simple. Comisia Federală pentru Comerț (FTC) spune că pitch-urile pentru produsele Pure Simple sunt înșelătoare, făcând afirmații înșelătoare de sănătate și oferind teste „gratuite”, care sunt altceva decât gratuite.
„Am cumpărat o livrare de 3 luni de„ Extract de cafea verde ”și împreună cu acesta a venit un eșantion„ gratuit ”de probiotic”, a spus Warren din Waterville, Ohio, într-o plângere adresată ConsumerAffairs. Warren a spus că a anulat extractul de cafea verde, dar a continuat să primească transporturi și să fie facturat pentru probiotic.
"Când am sunat la serviciul pentru clienți, au recunoscut că prima sticlă era gratuită, dar, din moment ce nu sunasem pentru a anula sticla„ gratuită ”, am fost taxat pentru restul de sticle. De ce aș avea nevoie să anulez ceva„ gratuit ”” ? el a intrebat.
Aceasta este întrebarea la care FTC dorește să răspundă.
Aceasta este prima acțiune FTC care invocă încălcări ale Legii de încredere pentru restaurarea cumpărătorilor online (ROSCA), care interzice specialiștilor în marketing să taxeze consumatorii într-o tranzacție pe internet, cu excepția cazului în care agentul de marketing a divulgat în mod clar toate condițiile materiale ale tranzacției și a obținut informațiile exprese ale consumatorilor consimţământ.
„Apărătorii din spatele Simple Pure au folosit aproape toate trucurile din carte pentru a înșela consumatorii”, a declarat Jessica Rich, directorul Biroului de protecție a consumatorilor al FTC. „Ei nu numai că i-au înșelat pe consumatori cu privire la eficacitatea produselor lor, dar au debitat în mod repetat conturile consumatorilor fără aprobarea lor”.