Cât de mult se dă bacșiș când comandați mâncare pe o aplicație de livrare
O pictogramă Facebook Distribuiți de Facebook
O pictogramă Twitter Distribuiți prin twitter
O pictogramă LinkedIn Distribuiți prin linkedin
O pictogramă de e-mail Distribuiți prin e-mail
După ce politica sa controversată de tipping a provocat furia în rândul clienților săi, serviciul de livrare a alimentelor DoorDash face modificări. Acum, bărbații și femeile care livrează compania vor primi suma totală a sfaturilor lor în plus față de plata pentru livrarea alimentelor.
New York Times a publicat un cont la persoana întâi de la un agent de livrare DoorDash, care detaliază modul în care compania a garantat furnizorilor o comandă minimă pentru fiecare livrare. Însă, dacă livratorul ar fi dat bacșiș prin aplicație, bacșișul ar fi contorizat la minim, mai degrabă decât ca o plată suplimentară. În cazul în care DoorDash a garantat 8 USD și livratorul a primit 2 $ de către client, compania a plătit 6 USD.
Practica a stârnit dezbateri despre modul în care companiile precum DoorDash, Postmates, Uber Eats și chiar Amazon îi compensează pe lucrători. Dar a lăsat clienții să se întrebe cât de mult ar trebui să dea bacșiș.
Clienții și furnizorii sunt de acord că un sfat ar trebui să fie de aproximativ 4 USD pentru o comandă tipică, potrivit unui studiu recent din S.U.A. Foods, un distribuitor de servicii alimentare, care a întrebat clienții și furnizorii de alimente ce simt despre utilizarea aplicațiilor precum Grubhub și UberEats, cu accent pe tipping.