Aplicația de livrare a alimentelor
Afacerea cu livrarea de alimente pare să fie promițătoare pentru proprietarii de startupuri și antreprenori, dovadă fiind succesul unor companii populare precum Uber Eats sau Grubhub. Din perspectiva clientului, beneficiile utilizării unei aplicații de livrare a alimentelor sunt evidente: este rapidă, necesită mai puțină interacțiune umană (da, introvertiți!) masa chiar în confortul propriului pat.
Dar de ce să construim unul? Ce contine pentru tine? Ei bine, afacerea cu aplicații pentru livrarea de alimente câștigă din ce în ce mai mult din perspectivă economică. Potrivit cercetărilor eMarketer, până în 2023 până la 23% din smartphone-urile din SUA vor folosi unele dintre aplicații pentru livrarea de alimente. Este vorba de aproximativ 60 de milioane de oameni - o bucată imensă de piață! Dacă vă ocupați de industria alimentară, puteți beneficia de adăugarea unor servicii de livrare pentru a crește vânzările.
Iată câțiva factori de care trebuie să țineți cont înainte de a vă scufunda în acest efort. Acest articol vă va ajuta să creați o aplicație de succes și să creșteți veniturile.
Specificul afacerii de livrare a alimentelor
Sunt 2 modele de afaceri: un restaurant către un client (unde un client navighează prin meniuri, face o alegere și livrările sunt efectuate de un restaurant) și o platformă către un consumator (principala diferență este că livrările se fac prin aplicație). Care să alegeți depinde de obiectivele dvs. de antreprenor și dacă aveți deja o unitate și un serviciu de livrare.
Va trebui să creați mai multe produse: o aplicație pentru clienți, pentru restaurante și pentru curieri, fiecare pentru a satisface nevoile tuturor.
În primul rând, este clar că vor folosi clienții dvs. o aplicație client . Practic, trebuie să găsească ce vor mânca, unde îl pot comanda și la ce preț. Deci, este important să le furnizați o funcție de căutare flexibilă și rapidă. După alegerea unei mese, următorul lor pas ar fi plasarea unei comenzi și efectuarea unei plăți. Faceți ca întregul proces să se desfășoare fără probleme.
Pe de altă parte, tu însuți vei avea nevoie un panou de administrare să gestioneze comenzi, să editeze informații, să stabilească prețuri, să gestioneze bazele de clienți și curierat.
Și în cele din urmă, veți avea nevoie o versiune pentru curieri unde vor verifica lista comenzilor disponibile, vor vedea informații despre dimensiunea pachetului, vor prelua și plasa locația și vor rezerva o comandă.
Popularitatea aplicațiilor pentru livrarea de alimente de pe Giphy.com
Puncte utile de reținut înainte de a construi o aplicație de livrare a alimentelor
Cele mai descărcabile aplicații de livrare de alimente din SUA
Conform SensorTower, lista celor mai bune aplicații pentru livrarea alimentelor include DoorDash, Uber Eats, Yelp, Postmates și Grubhub. Poate doriți să le verificați doar pentru a vedea cum funcționează. Observați că Grubhub are o taxă de livrare variabilă în funcție de restaurantul individual, DoorDash livrează băuturi alcoolice, Postmates are o funcție nelimitată cu care, pentru 9,99 USD pe lună, puteți primi o taxă de livrare de 0 USD pentru toate comenzile de peste 20 USD. Adăugați căutare flexibilă, salvați locația livrării și istoricul comenzilor, ar fi apreciat.
În ceea ce privește distribuția geografică, iată un tabel foarte detaliat cu privire la serviciile de livrare a alimentelor cele mai populare în marile orașe din SUA. Este posibil să observați că New York, Chicago și Philadelphia reprezintă Grubhub, în timp ce serviciul dominant de livrare a mâncării din Los Angeles este Postmates, în timp ce DoorDash este foarte popular în San Jose și Fort Worth.
Aplicațiile de livrare a alimentelor din SUA de către sensortower.com
Revizuirea comparării prețurilor
Este esențial să vă cunoașteți bugetul. Costul construirii unei aplicații de livrare de alimente depinde de multe aspecte, inclusiv cerințele dvs., experiența unei echipe de dezvoltare și locația acesteia, platforme și alte detalii tehnice. De asemenea, ar trebui să fiți conștienți de gestionarea proiectelor și de costurile de testare.
Rata orară a dezvoltatorilor este în mare măsură determinată de țara în care lucrează, variind de la 10-50 USD pe oră în Asia și Africa până la 50-100 USD pe oră în SUA, Canada, Europa de Vest și Australia. Să luăm ca exemplu Europa de Est. Se află undeva la mijloc în ceea ce privește o rată orară și oferă dezvoltatorilor abilități excelente.
Practic, o aplicație de livrare de alimente durează aproximativ 500-850 de ore pentru a se face, astfel încât, cu o rată orară medie de aproximativ 40 USD, costul total ar fi în jur de 20.000 - 34.000 USD. Rețineți că aceasta este o estimare foarte brută. Dacă aveți o idee, contactați-ne și vă vom face o estimare mai precisă.
Decideți detaliile tehnice
Trebuie să decideți dacă aplicația dvs. va fi hibridă sau una nativă doar pentru iOS sau Android. Pe care să îl selectați depinde de factori precum costul, timpul, calitatea, tehnologia pe care o folosește publicul țintă etc. Amintiți-vă că aplicațiile native sunt mai scalabile, mai sigure, mai rapide, mai ușor de utilizat decât cele hibride, dar costul combinat pentru realizarea acestora este mai mare.
În esență, atunci când angajați o echipă de dezvoltare, este mai bine să vă asigurați că vă oferă o gamă completă de servicii. Agențiile digitale oferă totul - design de identitate și branding, interfață de utilizare, dezvoltare și asistență după lansare.
Apropo de platforme, se pare că există un decalaj între veniturile medii ale utilizatorilor de iPhone și Android, utilizatorul mediu al aplicației iPhone câștigând cu 40% mai mult decât utilizatorul median de Android. Mai mult, iOS continuă să domine Android în SUA.
Aplicație de livrare de alimente de către Vivek Ravin
Cele mai mari provocări
Clienți nefericiți. De exemplu, în 2016 Postmates s-a confruntat cu o problemă în care sute de oameni se plângeau de prețurile din aplicație, nefiind de acord cu prețurile reale la livrare.
În zilele noastre, avem multe preocupări legate de securitatea datelor. DoorDash a confirmat că informațiile lor au fost furate de către hackeri de 4,9 milioane de clienți, lucrători de livrare și comercianți.
În principal, oamenii se plâng de livrarea lentă (există un motiv pentru care Uber Eats oferă clienților săi vouchere pentru mâncare gratuită dacă masa întârzie); mâncare rece, comenzi incorecte, restaurante ignorându-le instrucțiunile.
Restaurante nefericite. Unii proprietari de restaurante sunt nemulțumiți de modul în care serviciile de livrare își reprezintă mărcile. Meniuri învechite, prețuri greșite, mâncare slab manipulată, chiar așa. Și, de parcă nu ar fi fost suficient, au existat chiar și cazuri precum serviciul de livrare neautorizat!
Curieri nefericiți. Andy Newman, care lucra ca curier pentru mai multe aplicații de livrare, raportând pentru New York Times, a descoperit că câștiga sub 10 dolari pe oră. Și această meserie este o problemă.
Mă întrebam de ce contul meu a fost suspendat de la colegii de poștă, apoi a văzut că cineva a încercat să-l pirateze și să cumpere smoothie-uri în valoare de 200 de dolari. din fericire, acuzația nu a trecut