Not Guilty Food Co Ltd - ASA CAP
Descrierea anunțului
O postare pe Facebook plătită și un anunț pe site-ul web pentru produsele The Skinny Food Co:
A. Pagina de pornire a site-ului web www.skinnyfoodco.com, văzută la 22 decembrie 2019, conținea textul „SĂRĂ SKINNY - Calorie Virtualmente Zero®, SÂNGARE DE ZAHAR, SOSURI FĂRĂ GRASIME”. În textul suplimentar se menționa „Timpul pentru a obține în sfârșit sosul de vină fără vină/deșert [sic] la cină! Sosurile Skinny Food Co Skinny Sosuri sunt practic Zero® Calorie, Zero Sugar, Zero Fat * Pe porție * - Sosurile GRATUITE sunt o modalitate fantastică de a vă bucura cu masa dvs. și multe altele, adăugând o aromă delicioasă pentru a îmbunătăți și mai mult gustul. Spre deosebire de alte sosuri care conțin tone de calorii și ingrediente proaste, folosim ingrediente testate energic și am petrecut mult timp formularea [sic] și perfecționarea rețetelor noastre. ”
b. Postarea plătită pe Facebook, văzută la 11 ianuarie 2020, a inclus textul „0 siropuri de calorii, sosuri, gustări sănătoase, prietenoase cu veganii, îndrăgite de membrii de fitness, slimmeri, diabetici, fără alergeni, familii și copii”. Sub legenda, o imagine a gamei lor de produse a arătat sosul slab, siropul slab și dulceața #Not Guilty în diferite arome. Eticheta produsului pentru sosul de tomate cu ketchup și chipsuri Curry Skin Sosa a menționat „Zero Calorie”.
Problema
Raspuns
Not Guilty Food Co Ltd t/a Skinny Food Co a spus că au înregistrat marca „Virtually Zero” pentru gama lor de produse „Skinny Sauces”. Ei credeau că, prin urmare, ar putea fi utilizat în legătură cu gama de produse respectivă. Sosurile au avut un conținut scăzut de calorii și au fost descrise ca fiind „Calorii practic zero”. Textul de pe sticlele lor conținea „Practic zero” și nu făcea nicio legătură directă cu caloriile de pe partea din față a sticlei. De asemenea, au asterizat cererea pe site-ul lor pentru a arăta ce se înțelegea prin cerere. Au spus că siropurile lor au fost zero calorii, iar siropurile lor dulci au fost sub 4 calorii la 100 ml. Aceste produse au fost descrise ca „zero calorii”.
Skinny Food Co a declarat că etichetarea produselor a fost semnată de o companie terță de verificare a etichetelor produselor alimentare, conformă cu cerințele de etichetare a alimentelor din Marea Britanie; au furnizat un raport de la compania respectivă. În ceea ce privește anunțul (b), nu intenționau să se refere la sos ca fiind zero calorii și au folosit o virgulă pentru a separa textul „Sirop zero calorii, sosuri, gustări sănătoase” de pe legenda.
Evaluare
În conformitate cu Codul PAC, în declarațiile de marketing pot fi utilizate numai mențiunile nutriționale enumerate în anexa la Regulamentul (CE) 1924/2006 privind mențiunile nutriționale și de sănătate făcute asupra produselor alimentare (anexa) sau mențiunile care ar avea același înțeles pentru consumatori.
ASA a considerat că afirmația „0 calorii ... sosuri” și afirmația „zero calorii” de pe etichetele a două produse Skinny Sauce vizibile în anunțul (b) ar fi înțelese de consumatori că înseamnă că sosurile nu conțin nicio calorie. Am considerat că afirmația „Practic Zero® Calorie”, care a fost făcută în legătură cu gama de produse Skinny Sauces din anunțul (a), ar fi înțeleasă de consumatori în sensul că sosurile nu aveau aproape deloc calorii în ele, adică că aveau o valoare calorică neglijabilă. Prin urmare, am considerat că afirmația ar avea, de asemenea, același sens pentru consumatori ca afirmația că sosurile nu conțin nicio calorie. Am considerat că reclamațiile publicitare „Zero Calorie” și „Virtually Zero® Calorie” aveau, prin urmare, același sens ca și reclamația nutrițională permisă „fără energie”, care a fost listată în anexă.